Fortsätt till innehåll

Hjälp & Felsökning Elektrisk Takfäste

Wolff Mount Elektriskt Takfäste TVB-106 & TVB-107

Fastnar ditt elektriska takfäste, reagerar inte fjärrkontrollen eller lyckas det inte

Elektriskt takfäste 32-55 tum TVB-106 APP sida

Kan du inte para ihop med Tuya-appen? På denna sida hittar du alla återställnings- och reparationsmöjligheter för Wolff Mount TVB-106 och TVB-107.


Takfästet går inte längre ner

Om fästet inte längre reagerar eller bara vill röra sig uppåt, utför först en fullständig återställning.

Återställ takfästet

  1. Dra ut kontakten till takfästet från eluttaget.
  2. Vänta minst 10 sekunder.
  3. Sätt in kontakten i eluttaget igen.
  4. Håll OK-knappen på fjärrkontrollen nedtryckt i cirka 5 sekunder.
  5. Takfästet startar nu automatiskt en återställningsprocedur.
  6. Efter återställningen återgår fästet till startpositionen.

Detta kalibrerar om de interna positionsinställningarna.


Takfästet reagerar inte alls

Elektriskt takfäste för upp till 75 tum tvb-107-sida

Kontrollera först:

  • Sitter kontakten ordentligt i eluttaget?
  • Lyser eventuell strömindikator?
  • Fungerar batterierna i fjärrkontrollen fortfarande?
  • Finns det inget mekaniskt som blockerar fästet eller TV:n?

När allt detta är i ordning:

  1. Utför en fullständig återställning.
  2. Försök sedan att flytta upp och ner igen.

Fjärrkontrollen fungerar inte

Kontrollera först:

  • Byt batterier.
  • Stå inom cirka 3 meter från takfästet.
  • Inga metalliska hinder mellan fjärrkontrollen och mottagaren.

Om fjärrkontrollen fortfarande inte fungerar kan du para om den.


Para om fjärrkontrollen

TVB-106 och TVB-107 stöder omprogrammering av fjärrkontrollen.

Para ihop ny fjärrkontroll

  1. Slå på strömmen till takfästet.
  2. Tryck på programmeringsknappen på mottagaren.
  3. Inom 10 sekunder trycker du på SET-knappen på fjärrkontrollen.
  4. Takfästet piper flera gånger.
  5. Fjärrkontrollen är kopplad.

Fästet kan komma ihåg flera fjärrkontroller.


Radera alla fjärrkontroller

När du vill ta bort alla parade fjärrkontroller:

  1. Håll programmeringsknappen på mottagaren intryckt i ungefär 5 sekunder.
  2. Släpp när det dubbla pipet hörs.
  3. Alla parade fjärrkontroller är nu borttagna.
  4. Para sedan om önskad fjärrkontroll.

Återställ positioner

Takfästet har minnespositioner.

Spara minne

Flytta TV:n till önskad position.

Håll sedan:

MEM1, MEM2 eller MEM3

håll intryckt i ungefär 5 sekunder tills du hör ett pip.

Positionen är nu sparad.


Anropa minne

Tryck kort på:

  • MEM1
  • MEM2
  • MEM3

Takfästet rör sig automatiskt till den sparade positionen.


Takfästet rör sig inte helt upp eller ner

När den inställda slutpositionen inte längre stämmer:

Utför en fullständig återställning.

Detta återställer fabriksinställningarna för positionen.


TVB-106: Återställ tilt-vinkel (snedtak)

Endast tillgängligt på TVB-106.

När TV:n inte längre hänger rakt vid snedtak:

  1. Håll TV:n stilla.
  2. Håll in den avsedda tiltknappen.
  3. Justera rätt vinkel igen.
  4. Spara eventuellt en minnesposition igen.

Vid problem kan du först göra en fullständig återställning.


Para om WiFi eller Tuya App

När takfästet inte längre syns i Tuya Smart App:

Steg 1

Öppna Tuya Smart App.

Steg 2

Välj:

+ Lägg till enhet

Steg 3

Anslut din telefon till ett 2,4 GHz WiFi-nätverk.

5 GHz stöds inte.

Steg 4

Välj:

Motoriserad TV-lösning

Steg 5

Ange WiFi-lösenordet.

Steg 6

Efter cirka 10 till 60 sekunder läggs takfästet till automatiskt.

Ett pip bekräftar en lyckad anslutning.


Aktivera WiFi igen (TVB-106)

Endast tillgängligt på TVB-106.

När WiFi är avstängt:

  1. Håll WiFi-knappen intryckt i ungefär 3 sekunder.
  2. Släpp när pipet hörs.
  3. WiFi-modulen aktiveras igen.

Vid behov kan du sedan koppla om Tuya-appen.


Ta bort Tuya-appen och koppla om den

Om appen fortsätter att krascha:

  1. Öppna Tuya-appen.
  2. Håll enheten intryckt i några sekunder.
  3. Välj Remove Device.
  4. Lägg till takfästet igen.

Skapa ett nytt hem i Tuya

Om enheter inte syns:

  1. Öppna Me.
  2. Välj Home Management.
  3. Välj Create Home.
  4. Ge hemmet ett namn.
  5. Välj önskat rum.
  6. Lägg sedan till takfästet igen.

Koppla appen till flera användare

Du kan ge andra familjemedlemmar tillgång.

Gå till:

Home Management → Lägg till medlem

Den nya användaren får en inbjudan och får tillgång till takfästet.


Vanliga fel

Takfästet piper kontinuerligt

Utför först en fullständig återställning.

Om piptonen kvarstår, kontakta leverantören.


Fjärrkontrollen fungerar ibland, ibland inte

Orsaken är oftast:

  • Tomma batterier
  • För stort avstånd
  • Hinder mellan mottagare och fjärrkontroll

TV:n stannar halvvägs

Kontrollera:

  • Inga kablar som sitter fast.
  • Inga hinder.
  • TV:n får inte vara tyngre än tillåtet.
  • Utför sedan en återställning.

TV:n rör sig snett

Kontrollera:

  • Montering
  • VESA-fäste
  • TV:ns vikt
  • Utför eventuellt en återställning.

Takfästet låter mycket

Kontrollera:

  • Lösa bultar
  • Kablar som ligger emot mekanismen
  • Hinder

Om ljudet kvarstår, använd inte takfästet och kontakta leverantören.


Fortfarande problem?

Om ovanstående steg inte löser problemet:

  • Utför en fullständig återställning.
  • Koppla om fjärrkontrollen.
  • Koppla om Tuya-appen.
  • Kontrollera strömförsörjning, kablage och montering.
  • Kontakta leverantören eller installatören för vidare support.

Dessa steg baseras på de officiella manualerna för Wolff Mount TVB-106, TVB-107 och Tuya Smart App.